Date de mise à jour : 15/09/2025

1. Identité du responsable de traitement

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📧 contact@hifix.fr

2. Données personnelles collectées

Les données que vous fournissez volontairement via le formulaire de contact (nom, email, téléphone, message) sont collectées dans le but de traiter vos demandes.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

 - répondre aux demandes de contact ou de devis ;

 - Proposer les solutions à votre demande.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

 - le consentement (formulaire de contact, cookies) ;

 - l’intérêt légitime de l’entreprise (gestion des demandes).

5. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles à HIFIX et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (ex. : hébergeur IONOS) dans le respect du RGPD.

6. Durée de conservation

Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.

Statistiques anonymes : selon la durée des cookies.

Données clients : 10 ans si facturation (obligation légale).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité en écrivant à :
📧 contact@hifix.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Transferts hors Union européenne

Aucun transfert de données hors UE n’est effectué par HIFIX.

9. Cookies

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